梳理知识与流程
整理制度文件、办事指南、常见问题和部门办理规则，形成可维护的场景知识库。
建设路径
从一个高频场景开始，快速形成可演示成果
详情页用于销售沟通时说明产品边界、交付内容、演示问题和下一步落地方式。配置专属 Agent
围绕该场景配置问答、指引、材料清单、人工转接和运营统计等能力。
接入学校入口
可以放到官网、企业微信、公众号、小程序、智慧校园门户或部门页面中。
沉淀数据看板
统计服务次数、高频问题、部门响应和使用反馈，形成可汇报的建设成果。
适合部门
谁最适合先用这个产品？
后勤处宿管中心资产处
典型演示问题
现场可以这样演示
- 宿舍洗手池漏水了
- 我的报修进度到哪了？
核心功能
第一期重点建设能力
智能报修工单分类自动派单满意度评价
交付内容
交付后能拿到什么？
- 报修入口
- 工单后台
- 维修看板
- 满意度系统
下一步